Новости ресурса

8 марта 2021 - Новый сервис для путешественников
Ранее анонсированный сервис для планирования путешествий почти готов и будет...
28 ноября 2019 - Анонс нового сервиса
Хотим сделать ранний анонс абсолютно уникального и прорывного сервиса для...
20 января 2017 - Транзит в аэропортах Шенгенской зоны
Нужна ли шенгенская виза при транзите в аэропортах Европы? Узнайте здесь ....
Все новости


Главная   /   Как самому забронировать отель на сайте booking.com

Как самому забронировать отель на сайте booking.com

Прежде написать некоторые особенности бронирования отелей через сайт Букинг.ком, хотим упомянуть основные преимущества сайта booking.com перед другими подобными сайтами:

1. Огрои база отелей по всему миру. 253034 отелей, расположенных в более чем 178 странах. В системе есть как пансионаты с хостелами, так и 5* шикарные отели. Лидирующая в Европе система бронирования отелей.
2. Booking.com гарантирует самые выгодные тарифы на различные направления и широкий выбор отелей – от небольших семейных до отелей класса люкс. Огромное количество отзывов от посетителей, система оценок, фотографии - позволяют легко выбрать отель по вашим требованиям.
3. Услуги компании Booking.com по бронированию отелей предоставляются бесплатно (букинг берет свою комиссию с отеля). Плата за оформление брони, обработку и аннуляцию заказа отсутствует. Можно забронировать несколько отелей, а затем выбрать "тот самый" (если отель не по специальным условиям).
4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные о вашей кредитной карте хранятся в зашифрованном виде.
5. Русский интерфейс, служба поддержки на русском языке.
6. Гарантия низкой стоимости. Если Вы найдете отель забронированный отель ниже стоимостью, можно предъявить это букингу, который для вас сделает цену такой же.

Некоторые важные особенности при бронировании на booking.com

Допустим вы хотите забронировать отель в Амстердаме - 4*, почитали отзывы и понравился отель Novotel, что нужно знать и на что нужно обратить внимание при бронировании отеля в системе booking.com?

Стоимость на один и тот же номер может быть разной в зависимости от "условий бронирования". На букинге их два: с возможностью отмены бронирования и без возможности отмены. Если отель предлагает оба варианта, то второй всегда дешевле (от символической стоимости до скидки в 50%).

В данном отеле скидка 20 евро в сутки, если едем на дней 5, то уже можно сэкономить 100 евро.

Но экономия Вас обязывает оплатить номер, отель спишет с вашей карты деньги в этот же день (именно отель, а не букинг). Обратите внимание на условия бронирования - отказаться от отеля будет почти невозможно даже при чрезвычайных ситуациях (заболели, не дали визу, нелетная погода, обанкротилась авиакомпания и прочее). Если отель пойдет на встречу, то даже может отменить такую бронь без особых причин. Если хорошо попросить. Так один отель отменил по просьбе невозвратную бронь, сразу после бронирования (ссылался на ошибку и глюк системы, не тот отель случайно ушел в резерв), отель пошел навстречу и без штрафов отменил бронь. Рассчитывать на такое не стоит, такой тип бронирования подходит если вы совершенно ТОЧНО уверены в своей поездке. 

Списание денег, блокировка, как забронировать на карту, чтобы не сняли деньги и прочее.
Даже если вы забронировали отель в условиях, которого написано, что он не снимет деньги, он это может сделать. Отель может проверить вашу карту на валидность и заблокировать некоторую сумму, чтобы знать, что деньги у вас есть, в случае не заезда сможет снять штраф в размере стоимости одной ночи. Отель также может и не проверять карту вовсе. Заблокированная сумма вернется к вам на карту через 30 рабочих дней, либо "блок" может снять ваш банк по вашему запросу и деньгами тогда снова можно пользоваться. Какую сумму блокируют отели? Кто-то может заблокировать 1 евро, кто-то стоимость 1 ночи проживания, а кто-то всю сумму. Если вы забронируете отель на пустую карту, и отель не сможет заблокировать сумму, то он вправе отменить вашу бронь, если вы не измените данные карты.

Может ли отель снять, а не заблокировать сумму даже при возвратном тарифе?
Да, может, хотя это и не правильно. Такое случается очень редко. Что делать в такой ситуации? Звонить в поддержку букинга (русскоязычный номер: местный номер телефона: 8108 002 535 4011. Для международных звонков: +44 20 3320 2612 (на русском)), те в свою очередь обязуют отель вернуть средства. Если вы действительно едете в этот отель и не хочется отменять бронь, можно и перетерпеть такую наглую выходку.

На какую карту можно бронировать отель?
Можно бронировать на дебетовую или кредитную карту, тип принимаемых карт зависит от отеля. Все принимают mastercard, visa и большинство american express, diners club, jcb. Расплачиваться можно картой в любой валюте. Деньги снимают в валюте той страны, куда вы едете по курсу вашего банка + % по конвертации. Не подойдут для брони карты visa electron или mastercard maestro. Если Вы боитесь, что отель спишет все деньги, можете бронировать на карту, на которой будет сумма эквивалентная сумме 1-2 ночей проживания. Но стоит быть готовыми пополнить карту если отель захочет проверить карту снятием гораздо большей суммы.

Какие дополнительные платы могут потребовать в отеле?
В некоторых городах и странах в стоимость не входит городской налог (в Амстердаме это 5%). Наличие завтраков обозначается при бронировании - стоит обратить внимание на этот пункт.

Что делать, если бронь отменить надо, а тариф не возвратный?
Виноваты вы сами, поэтому лучший способ - написать отелю и попытаться решить все полюбовно. Если отель откажется снимать бронь, а вы решите схитрить - заблокировать карту, закрыть счет, то отель вправе требовать у банка списания с вас этих денег. Если карта даже дебетовая, банк (также как rent car) может загнать карту в минус, оперируя договором.

Как вписать второго гостя?
Многие консульства принимают подтверждения с сайта booking.com для оформления визы, но требуют, чтобы в броне были все гости. Не обязательно писать в отель, чтобы они скинули свой ваучер, просто при бронировании можно указать второго человека через запятую после первого, вот так:

Поддержка

электронный адрес: moscow@booking.com

телефон: 810 8002 5354011

Для международных звонков: +44 20 3320 2612 (на русском)